Modes de paiement

Pour garantir la sécurité des transactions et simplifier le processus d'achat, nous (Placidvo, ci-après « nous ») proposons plusieurs méthodes de paiement fiables et largement utilisées à l'international.

Moyens de paiement acceptés :

• Visa

• MasterCard

• Discover

• Diners Club

• JCB

Toutes les transactions sont sécurisées par des protocoles de cryptage. Une fois le paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande ainsi qu’un reçu de paiement.

Informations utiles :

• Les commandes ne sont traitées qu’après validation du paiement.

• Veillez à bien saisir vos informations bancaires pour éviter tout retard dans le traitement.

• En cas d’échec du paiement, vous pouvez essayer une autre carte ou contacter votre banque.

Si vous rencontrez un problème lors du paiement, vous pouvez nous contacter :

• E-mail du service client : ithelpdesk@placidvo.com

• Téléphone du service client : +49 (163) 446 68 04

• Horaires d’assistance : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00 (heure d’Europe centrale, CET)